KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

ABA Yıkama olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, web sitemiz ve online randevu süreçlerimiz sırasında elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu ve iletişim

Veri sorumlusu: ABA Yıkama
Adres: Eski Habipler Mah. Güller Sk. No: 6, Sultangazi / İstanbul
Telefon / WhatsApp: 0540 034 10 10
E-posta: info@abayikama.com.tr

İşlenen kişisel veriler

Online randevu ve iletişim süreçlerinde; ad-soyad, telefon numarası, adres, ilçe bilgisi, seçilen hizmet, randevu talebi, sipariş/ödeme tutarına ilişkin işlem bilgileri ve tarafınızca not alanında iletilen bilgiler işlenebilir.

İşleme amaçları

• Randevu talebinin alınması, planlanması ve hizmetin sunulması,
• Müşteriyle iletişim kurulması ve randevu teyidinin sağlanması,
• Fiyatlandırma, teslimat ve hizmet sonrası süreçlerin yürütülmesi,
• Talep, öneri, şikâyet ve bilgi isteklerinin değerlendirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıkların yönetilmesi.

Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Verileriniz; web sitemizdeki online randevu ve iletişim formları, WhatsApp, telefon görüşmeleri ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla toplanabilir. Kişisel verileriniz, talep ettiğiniz hizmetin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerekli hâllerde meşru menfaat kapsamında işlenebilir.

Aktarım

Kişisel verileriniz, hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde yetkili çalışanlar, hizmete ilişkin operasyon/teslimat süreçlerinde görev alan kişiler ve kanunen yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir. Verileriniz, amaç dışı şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte info@abayikama.com.tr adresine iletebilirsiniz.